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訂價決策

把訂價拆成一連串可以各自判斷的決定:漲價怎麼轉嫁、折扣讓到哪裡是極限、促銷與季末降價什麼時候動、報價與跨境成本怎麼疊、訂閱與用量計費的分界線落在誰身上。每篇用一個完整的商業情境說明該看哪些訊號、結論會被什麼推翻。前四篇是公開的入門推導:損益平衡點、利潤靈敏度、訂價瀑布圖與桑基圖,公式與算式都完整列出,可以直接照著算一次。

系列・共 25 篇

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    損益平衡點怎麼算?每個月要賣多少才不虧,公式、手算範例與三個常見誤區

    損益平衡量=每月固定成本除以單位貢獻,單位貢獻=未稅售價減單位變動成本。這篇用一家手搖飲店的假設數字完整手算一次,算出每個月要賣幾杯才打平,再拆解含稅價直接代入、漏算變動成本、降價只看營業額這三個最常見的誤區,也說明損益平衡價怎麼反推、服務業與訂閱制怎麼套用,最後用安全邊際看你現在離虧損還有多遠。

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    business

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    打九折要多賣多少才回得來?利潤靈敏度分析與等利潤線完整算法

    打九折不是少賺一成。變動成本占售價八成的生意,折完要多賣一倍的量,利潤才回到原點。這篇用一家寵物用品電商的假設數字完整手算一次,推導等利潤線公式,列出不同成本結構下打九折各要多賣多少,再反過來算漲價能容忍多少客人流失,最後拆解三個讓人低估折扣代價的常見誤判。

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    business

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    業務只給了 9% 折,毛利為什麼掉了快三成?訂價瀑布圖怎麼看

    牌價打九折看起來只少賺一成,但把通路費、業務個案讓利、年度回饋全部疊上去,實收價往往只剩牌價的七成。訂價瀑布圖把「牌價到口袋價格」中間的黑箱拆成一階一階,讓你指認出利潤到底流失在哪一關。

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    business

    錢跑去哪、貨卡在哪、客人流失在哪一關?桑基圖幫你一次看清

    金流、物流、客流本質上都是「從來源一路分到去向」,把它們畫成桑基圖,線的粗細就是流量大小,帳目哪裡沒對上、流程哪裡卡住,一眼就看得出來。這篇用一條完整的生產流程,把桑基圖從資料整理到讀圖結論走一遍。

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    成本漲多少、售價就加多少,為什麼利潤還是變少了?

    成本上漲之後,多數老闆不是照漲幅全額加到售價上,就是先撐著不動。兩種做法都可能讓利潤變少,因為漲價會帶走一部分銷量,而通膨每一期都在吃購買力。這篇用零件廠與便當店兩個情境,帶你看同樣漲一成,為什麼有人該反映得比成本更足、有人反映一半就到頂,以及售價回不來時還有哪裡可以動、漲價通知怎麼開口。

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    原料漲價了,你的報價卻沒跟著調整?毛利侵蝕風險

    毛利侵蝕最危險的地方不是幅度大,是它慢——成本一年漲三次、每次三個百分點,售價一次都沒動,等你發現的時候利潤已經走掉一半。這篇教你抓出侵蝕訊號,以及漲價以外的四種調整做法。

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    成本漲了就加收附加費?多收的錢,常常補不回掉的單

    成本漲了,你有三條路:自己吸收、併進單價、另立一筆附加費。多收的錢不等於多賺的錢,因為轉嫁會換掉一部分訂單,而掉的每一張單原本都帶著利潤。這篇用兩家遇到同一波漲價的公司,帶你看為什麼同樣的漲幅、同樣的收法,一家該吸收、一家該轉嫁,以及為什麼另立一行的附加費特別容易讓客人走掉。文末整理開收之前該先處理的四件事,包含揭露、命名與回頭調降的機制。

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    399 還是 400?價格算對了,為什麼還會輸在標法上

    心理定價不決定你該收多少,只決定算好的數字該怎麼標。399 和 400 差一塊錢,客人讀到的卻是兩個級距。這篇帶你看上架前最常被跳過的四件事:價格是不是剛好貼在整數關口上、尾數跟定位搭不搭、旁邊有沒有可以對照的數字、這次漲價是不是不知不覺破了關,以及為什麼漲得少的那一家,客人反彈反而比較大。

  9. 9

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    招牌商品便宜賣,整店卻沒多賺?錨點商品讓出去的毛利該在哪裡收回來

    錨點商品就是客人拿來判斷「這家貴不貴」的那少數幾樣。把它們訂得有競爭力很容易,難的是讓出去的毛利有沒有地方收回來,以及多進門的客人夠不夠補那個缺口。這篇用兩家社區超市的對比,帶你看同樣是雞蛋便宜賣,為什麼一家越做越穩、一家人潮變多帳上卻變薄,並拆解三個最常見的判斷錯誤,以及哪些生意根本不適合這套做法。

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    問客人願意付多少,答案為什麼總是偏低?四題問卷問出客人心裡的價格帶

    直接問「你願意付多少錢」,收到的數字幾乎一律偏低,照著訂價等於自己先打了折。價格敏感度測試換一種問法:四題都問感受,不問意願,答案會收斂成一段客人覺得合理的價格帶。這篇帶你看四題怎麼問、樣本該找誰、兩家條件相近的小品牌用不同方式訂價一年後差在哪,並拆解問錯對象、樣本太少、把最適價格點直接當售價這三個誤區。

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    同一個產品賣兩種價,會多賺還是被客人罵?先看柵欄守不守得住

    學生價、早鳥價、企業版,本質上都是同一件事:把願付價格不同的客人分開收費。這篇用一家開課公司的情境,帶你看只賣一種價的時候到底放掉了什麼、哪四種柵欄站得住腳,以及為什麼柵欄一鬆,分兩種價反而會比只賣一種價還要少賺。

  12. 12

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    新品上市先低價搶市,還是高價再慢慢降?第一個月的贏家常常不是最後的贏家

    滲透定價用低價把量衝開、把市佔先站住,吸脂定價從高價開始一層層往下收。選哪一條不是看哪個第一個月比較賺,而是看你的品類有沒有規模效應與口碑效應、競爭者多快跟得上、以及你撐不撐得過薄利那一段。這篇用一款桌上型 3D 列印機的情境,帶你看同一個新品走兩條路,前段誰領先、後段誰反超、中間那段最難熬的日子長什麼樣,再談三個最常見的誤判與上市後的降價節奏怎麼安排。

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    競品開九折,跟還是不跟?多賣的量常常補不回每件少賺的錢

    競品降價、通路催你跟進時,多數人直覺是先守住量。但降價是每一件都少賺,守價只是少賣幾單,這兩種代價的大小差很多。這篇用一家禮盒電商的情境,帶你看跟進與守價一個月下來誰留得多、為什麼營業額變漂亮利潤卻變薄,以及哪三種生意降價反而是對的。

  14. 14

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    營業額變高、利潤卻變少?業務每單多讓一點,一年下來差多少

    打 9 折不是少賺一成。讓出去的百分比算在售價上,真正被拿走的卻是毛利,所以要補回來的銷量遠比直覺多,毛利越薄的生意差距越大。這篇用兩家公司一年下來的對比,帶你看每單多讓一點怎麼悄悄累積成一大塊利潤、折扣權限為什麼會愈放愈寬,以及不動牌價也能守住利潤的四個做法。

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    量衝上去了,毛利卻變薄?數量折扣最深的那一級通常砍過頭

    買越多越便宜是批發常見的做法,但門檻設在哪、每一級讓多少,決定量衝上去之後毛利是變厚還是變薄。這篇用一家批發商的情境,帶你看同一張量價表為什麼會讓營收與出貨都成長、總毛利卻往下走,折扣的上限被哪兩股力量決定,全量折扣與增量折扣在門檻附近差在哪裡,以及級距上線之後該回頭追哪些數字。

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    促銷月大賣,為什麼年底沒有多賺?多賣的那一批,有一部分是客人提前買走的

    促銷成效評估最容易漏掉兩件事:促銷月多賣的量裡,有一部分只是客人把後面幾個月的購買提前;而折扣不會只給新客人,本來就會用原價買的人也一起拿到了。這篇用一檔八折活動的情境,帶你看為什麼銷量漂亮的檔期可能讓利潤變少、哪些商品最不適合用折扣推、廣告加碼什麼時候是幫倒忙,以及檔期檢討該先問哪幾個問題。

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    季末清倉,貨都清光了為什麼還是少賺?問題常出在第幾週開始降

    季末降價要決定的是第幾週開始降、降多深,而且這兩件事是一組的。這篇用一批八週後下架的冬季外套當假設情境,看不降價、早降淺、晚降深三種做法一季下來差在哪:後兩種把貨清到一樣乾淨,收回來的錢卻差了好幾萬。後半拆解直覺為什麼總是降得太晚,以及哪些情況其實不必降。

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    毛利率明明不差,季底為什麼沒剩多少?用損益瀑布圖找出錢流掉的那一關

    損益表是一排數字,很難一眼看出錢在哪裡變少。損益瀑布圖把它改畫成一列階梯,營業收入是起點,每一根往下掉的柱子是一道扣項,最後剩下的才是真正落袋的錢。這篇用兩家營收相當的包材代工廠做對比,說明為什麼要先看最後那根柱、再回頭找掉最多的那一階,以及毛利好看卻不賺錢的公司通常卡在哪裡,並拆解三個最常見的誤解。

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    標案報最低價還是不賺?最賺的報價通常不在你以為的位置

    投標報價不存在一個絕對正確的數字,但存在一個長期下來最賺的數字,而它通常既不是你報得出來的最低價,也不是市場行情價。這篇用一個外包服務標案的情境,帶你看同一個案子不同報法一年下來差多少、為什麼壓價搶標常常越接越忙卻不賺,以及什麼情況下該直接放棄這個案子。

  20. 20

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    進口報價照進價加三成,為什麼年底毛利總是對不上?

    外幣進價換成本幣只是起點,貨到你倉庫之前還有好幾層成本會疊上去,而且大半不在你和供應商的談判桌上。這篇用兩家進口同一款園藝工具的經銷商,帶你看少疊一層、多疊一層、整批費用忘了攤,一年下來差多少;再談匯率走動時外幣報價該不該跟,以及含稅牌價取整之後實收還對不對得上。

  21. 21

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    各國價差拉太開,貨為什麼會自己流回來?國際定價最常被忽略的那道門檻

    同一款商品在不同國家賣不同價很合理,但價差拉過頭,就會有人從便宜的市場買、搬到貴的市場賣,你出的貨照樣賣掉,收到的卻是低價那一邊的錢。這篇用一個兩地上架的情境,帶你看價差的安全上限由什麼決定、放任與收窄一年下來差多少、五種國際定價策略各自犧牲什麼,以及什麼品類根本不必擔心。

  22. 22

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    改成按量計費,總毛利幾乎沒變,為什麼最好的客戶卻想走?

    按量計費好還是包月好,多數人第一個比的是哪一種總毛利高,但這常常是最後才該看的數字。這篇用一家工業零件清洗代工廠的假設情境,帶你看同一群客戶換一種收法之後,總數幾乎沒動、帳單卻從一群人身上移到另一群人身上,再談計價單位怎麼挑、混合方案的底價會把誰留下把誰推走,以及收入起伏與客戶預算這兩個代價各自能怎麼處理。

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    吃到飽方案整體還在賺,為什麼還是該擔心?看不見的補貼正在變緊

    吃到飽方案最容易騙人的地方,是總毛利看起來一直很健康。同一個月費底下,用得少的客人在替用得兇的客人買單,而這個補貼結構會自己慢慢變緊。這篇用一家自助洗衣店月卡的假設情境,帶你看同一份帳分開看與合起來看差多少、輕度客人悄悄流失時會發生什麼事,以及公平使用上限、分級方案、壓低單次成本這幾條路各自的代價。

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    免費用戶越多越好嗎?免費增值最容易看錯的,是那群沒付錢的人

    免費增值要不要做,關鍵不在免費用戶有幾個,而在兩道關卡:付費那一小群人撐不撐得住其餘所有人的服務開銷,以及買進一位免費用戶的錢賺不賺得回來。這篇用一款排班工具的情境,帶你看為什麼規模只會把原本的正負號放大、為什麼留存差一點整盤就從小賺變成淨虧,以及免費用戶當零成本、只看倍率不看回本、圍欄切錯位置三個常見誤判。

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    訂位總有人沒來,多接幾組就好了嗎?答案常常比你抓的少

    訂位爽約留下的空位很傷,多接幾組看起來是最直覺的解法。但該多接多少,答案不在經驗抓的固定比例,而在兩種代價誰比較重:位子空著少收的錢,對上真的坐不下時要付出的補償。這篇用一家四十席餐廳的情境,帶你看三種接法一季下來的差別、補償的做法一換答案會往哪邊移、團體訂位為什麼不能當散客看,以及哪一種生意根本不該超賣。