用什麼結構收費?
同一樣東西賣不同價,多賺的比想像中多
學生票、早鳥價、企業版——把客群分開、各收各的價,總利潤幾乎一定高於單一價。但柵欄一旦漏水,高價客全跑去買低價版,收益反而崩盤。這個工具同時算給你看。
先看懂這件事
區隔增益
分開賣多賺的那一塊
單一價必然同時放棄兩群人:願意付更多的、以及只差一點就買的。分開定價把這兩塊都撿回來。
柵欄
讓兩群人分不開就沒戲
身分、時間、通路、版本功能——柵欄是讓高價客不能輕易跳去買低價版的那道門。
滲漏
漏幾成就翻盤,算得出來
柵欄不可能滴水不漏。工具直接算出滲漏率到多少時,區隔增益會被吃光甚至變成負的。
工具幫你做的事
- 區隔定價相對單一價的增益一次算出
- 滲漏率拉到多少會翻盤,臨界點標出來
- 各區隔的量、價、貢獻分開列清楚
- 改柵欄強度即時重算,試不同設計
誰適合用
有多種客群卻只有一種價格的服務業、想推學生/企業/早鳥方案的訂閱產品、要設計會員分級的品牌。
常見問題
分開定價會不會被客人罵不公平?
關鍵在柵欄說得通不說得通。以身分(學生、長者)或時間(早鳥、離峰)為由多半可被接受;毫無理由的差別待遇才會反彈。
滲漏率我怎麼估?
先從最壞情況往回抓:假設柵欄形同虛設會怎樣。工具的重點是找出臨界值,你只需要判斷實際滲漏會不會超過那條線。
分成幾群比較好?
先做兩群,確認柵欄守得住再往上加。群數多不等於賺得多,柵欄管理成本會隨群數上升。