用什麼結構收費？
吃到飽方案，重度使用者會不會把你吃垮？
單一費率賣起來輕鬆、客人也喜歡，但獲利完全取決於用量分布。輕用戶補貼重用戶是常態，問題是重用戶多到什麼程度會翻船。這個工具把分布攤開算給你看。
先看懂這件事
用量分布
平均值會騙人
多數服務的用量呈長尾：多數人用得少、少數人用到爆。用平均值定價，等於低估了尾巴的成本。
交叉補貼
誰在養誰要看得見
工具把每個用量級距的收入與服務成本分開列，清楚看出補貼從哪來、流到哪去。
風險邊界
重用戶占比到幾成會虧
算出臨界占比，你就知道現在的方案還有多少緩衝，以及要不要加上限或改階梯。
工具幫你做的事
- 依用量分布算出單一費率的真實損益
- 各用量級距的收入、成本、貢獻分項列出
- 找出重用戶占比的翻船臨界點
- 比較加上限或改階梯後的結果
誰適合用
訂閱制軟體、雲端與 API 服務、健身房與月票、餐飲吃到飽、任何用單一價格覆蓋不同用量客群的生意。
常見問題
我沒有精確的用量分布資料怎麼辦？
先用粗略分組估：輕、中、重三群各占幾成、各用多少。工具的目的是看出風險結構，不需要精準到小數點。
那乾脆改成按量收費不就好了？
按量收費會勸退客人、也讓收入變得不可預測。多數成熟做法是單一費率加公平使用上限，兩者的取捨可以在工具裡比。
上限設多少才不會被罵？
常見原則是設在絕大多數使用者碰不到的位置——只擋住尾端的極端用量。工具會告訴你那條線落在哪。